A noite do último sábado, dia 14 de agosto, deveria ser de tranquilidade para 268 pessoas que partiriam do aeroporto de Viracopos com destino a Portugal. O medo surgiria apenas naqueles que não gostam de avião. Mas a história foi bem diferente e os passageiros viveram uma verdadeira saga para poder embarcar.
A caminho do Brasil, no meio do oceano atlântico, a tripulação descobriu que havia um problema com o radar da aeronave. A situação inesperada impossibilitou a partida durante a noite de sábado. A previsão era de que o avião estaria pronto na manhã seguinte, o que já é tempo demais para quem gasta mais de R$ 1.000,00 em uma viagem como essa.
A falta de informação gerou mais nervosismo para quem só queria embarcar. Depois de dormirem em um hotel, o desejo parecia estar sendo atendido e todos entraram na aeronave e esperaram cerca de duas horas até que tivessem que sair novamente. Mais uma vez, o avião apresentou problemas.
Os passageiros tiveram que ser levados até o aeroporto de Cumbica e só puderam embarcar na noite de domingo. A TAP não divulgou nenhum esclarecimento sobre o ocorrido e a ANAC pede que todos os passageiros registrem reclamações no órgão para que o caso seja investigado e que a empresa possa até ser multada.
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